Kindred Group è il primo operatore di giochi d’azzardo a indicare la quota di entrate derivante dal gioco d’azzardo dannoso. L’iniziativa è parte di una lunga ricerca della società per fornire un’esperienza di gioco sicura.

Kindred spera che in futuro lo zero per cento delle sue entrate sarà proveniente da giochi d’azzardo dannosi e, a tal fine, ha adottato una politica per la trasparenza e ha condiviso i suoi dati finanziari insieme a misure per aiutare i clienti interessati a riprendere il controllo del loro gioco.

La società afferma che mira ad ampliare la conoscenza in materia e ad aprire un dialogo basato sui fatti riguardanti il gioco d’azzardo dannoso e i suoi risultati.

Nella giornata di lunedì, Kindred ha annunciato che dall’inizio della sua politica di trasparenza, il 98% dei giocatori sulla piattaforma della società ha praticato un gioco d’azzardo responsabile, il che significa che le misure hanno portato risultati significativi.

Prossima mossa

Kindred continua il suo lavoro di sostenibilità promettendo che d’ora in poi comunicherà la quota di entrate proveniente dal gioco dannoso. I numeri saranno accompagnati da un rapporto sui miglioramenti ottenuti nelle abitudini di gioco dei suoi clienti.

Secondo il rapporto, i giocatori ad alto rischio hanno portato il 4,3% delle entrate; Il 75,7% proveniva dall’effetto di miglioramento dopo l’intervento.

Henrik Tjärnström, CEO di Kindred Group, ha affermato che la sua società si sta impegnando per essere ancora migliore nel rilevare comportamenti di gioco dannosi. “Vogliamo che il gioco d’azzardo sia semplice e divertente per tutti. La riduzione del gioco d’azzardo dannoso nella società è un processo ancora lungo che richiede un dialogo basato sui fatti, aperto e costruttivo, non solamente con coloro che prendono le decisioni. Vogliamo contribuire a tutto ciò.”

Ha aggiunto: “La cosa più importante che coloro che prendono le decisioni possono fare in questo momento è tarpare le ali agli operatori di gioco d’azzardo senza licenza, che non riescono a fornire ai giocatori alcun tipo di misura di sicurezza. La cosiddetta canalizzazione deve aumentare”.

Kindred ha sviluppato il suo programma di gioco d’azzardo più sicuro diversi anni fa. In base ad esso, entro il 2023 la società raggiungerà lo zero per cento di entrate dal gioco d’azzardo dannoso.

Alcuni degli elementi chiave del piano includono una maggiore precisione per identificare comportamenti potenzialmente dannosi in modo più rapido e accurato, oltre che un miglioramento degli strumenti di supporto, il che significa che la società incoraggerà e guiderà i giocatori che mostrano comportamenti rischiosi verso un gioco più sano.

E, ultimo ma ora meno importante, Kindred dedicherà la sua attenzione a praticare una comunicazione più chiara implementando la comunicazione automatizzata con i giocatori per garantire un intervento rapido quando è necessario.

Il Sig. Tjärnström ha dichiarato: “Al fine di valutare il nostro lavoro di sostenibilità e contrastare il gioco dannoso, analizziamo costantemente quanto i nostri sforzi contribuiscano a un gioco più sano così come quale percentuale delle nostre entrate proviene dal gioco dannoso”.

Per quanto riguarda i dati finanziari che la società ha condiviso, ha dichiarato: Vogliamo condividere queste cifre per aumentare la comprensione del nostro lavoro di sostenibilità a lungo termine e contribuire a un’esperienza di gioco più sicura. La regolamentazione del mercato locale è una parte importante per raggiungere questo obiettivo “.

D’ora in avanti, la società ha detto che si sarebbe impegnata a condividere trimestralmente le entrate derivanti dal gioco dannoso sul proprio sito web.

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